Désolé, nous sommes fermés!

Groupe Mutuel

À propos

La porte d'entrée pour toutes vos demandes

Vous avez une question concernant votre contrat d'assurance, une annonce à nous faire ou besoin d'un renseignement? Le Service Clientèle est votre point de contact privilégié: www.groupemutuel.ch/contact

Appelez-nous ou écrivez-nous, nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

Notre Service Clientèle est à votre écoute du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00:
Hotline 0848 803 111 l E-mail clients@groupemutuel.ch

Une seule adresse pour vos factures médicales (documents originaux) et vos courriers:
Groupe Mutuel, Rue des Cèdres, 1919 Martigny
prestations@groupemutuel.ch

Nos près de 40 agences et 6 centres de service, près de chez vous dans toute la Suisse, nos collaborateurs vous accueillent et vous conseillent.
Horaires: de 8 h à 12 h et de 13 h 30 à 17 h 00 (y compris les veilles de fête)

Simplifiez-vous la vie grâce à votre Espace client

  • Scannez et envoyez vos factures instantanément

  • Consultez vos documents et remboursements

  • Modifiez vos contrats et vos données personnelles

Téléchargez l'application sur votre App Store

Des questions sur l'Espace client?

Contact

  • Groupe Mutuel
  • Avenue de la Gare 3
  • 2000 Neuchâtel
Comment nous trouver

Langues

  • Français
  • Allemand
  • Anglais
  • Italien

Nos heures d'ouverture

  • Lundi08:00 - 12:00 13:30 - 17:00
  • Mardi08:00 - 12:00 13:30 - 17:00
  • Mercredi08:00 - 12:00 13:30 - 17:00
  • Jeudi08:00 - 12:00 13:30 - 17:00
  • Vendredi08:00 - 12:00 13:30 - 17:00
  • SamediFermé
  • DimancheFermé
  • 25-12-2024Fermé
  • 26-12-2024Fermé
  • 01-01-2025Fermé
  • 02-01-2025Fermé